Ποιος στέλνει τα email σας (Basenautic ή δικός σας server)

Settings → Email server (διαχειριστές). Δύο επιλογές:

Mail server του Basenautic (προεπιλογή, προτείνεται)

Δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση. Τα email σας στέλνονται:

• From: Η Επωνυμία σας noreply@basenautic.com
• Reply-to: το email της εταιρείας σας (Settings → Company)

Έτσι οι πελάτες βλέπουν την επωνυμία σας και οι απαντήσεις τους έρχονται σε εσάς.

Ο δικός σας mail server (SMTP)

Στείλτε από τη δική σας διεύθυνση (Google Workspace, Microsoft 365, Brevo, τον πάροχο φιλοξενίας σας…). Εισάγετε πάροχο, SMTP server, θύρα, κρυπτογράφηση, όνομα χρήστη, κωδικό, email αποστολέα, όνομα αποστολέα και προαιρετικά reply-to. Αν γυρίσετε στον server του Basenautic, αυτά τα στοιχεία διατηρούνται.

Το Send a test email (έως 5 παραλήπτες) δοκιμάζει τις ρυθμίσεις ακόμη και πριν τις αποθηκεύσετε.

Τα email ασφαλείας του λογαριασμού (επαναφορά κωδικού, νέα σύνδεση, 2FA) έρχονται πάντα από το Basenautic, ό,τι κι αν επιλέξετε, ώστε ένας χαλασμένος εταιρικός mail server να μην κλειδώσει ποτέ κανέναν έξω.