Tko šalje Vaše e-mailove (Basenautic ili Vaš poslužitelj)

Postavke → Poslužitelj e-pošte (administratori). Dvije mogućnosti:

Basenautic poslužitelj e-pošte (zadano, preporučeno)

Ništa ne trebate postavljati. Vaši e-mailovi šalju se:

• Od: Naziv Vaše tvrtke noreply@basenautic.com
• Odgovor na: e-mail Vaše tvrtke (Postavke → Tvrtka)

Tako klijenti vide naziv Vaše tvrtke, a njihovi odgovori stižu Vama.

Vaš vlastiti poslužitelj e-pošte (SMTP)

Šaljite sa svoje adrese (Google Workspace, Microsoft 365, Brevo, Vaš hosting…). Unesite pružatelja usluge, SMTP poslužitelj, port, šifriranje, korisničko ime, lozinku, e-mail i ime pošiljatelja te neobaveznu adresu za odgovor. Ako se vratite na Basenautic poslužitelj, ti se podaci čuvaju.

Pošalji probni e-mail (do 5 primatelja) testira postavke i prije nego što ih spremite.

Sigurnosni e-mailovi računa (ponovno postavljanje lozinke, nova prijava, 2FA) uvijek stižu od Basenautica, bez obzira na Vaš odabir, kako neispravan poslužitelj e-pošte tvrtke nikad nikoga ne bi zaključao.