Τέλος στο κυνήγι των δόσεων: αυτόματες υπενθυμίσεις πληρωμής

Οι περισσότερες ναυλώσεις πληρώνονται σε δόσεις: μια πρώτη πληρωμή και το υπόλοιπο. Το ποιος χρωστάει τι και πότε πρέπει να φύγει η επόμενη υπενθύμιση συνήθως ζει σε ένα Excel και στη μνήμη κάποιου.

Καταχωρίστε τις πληρωμές όταν έρχονται

Ξεκινήστε από σωστά υπόλοιπα. Κάθε πληρωμή έχει ποσό, ημερομηνία και τον τραπεζικό λογαριασμό όπου μπήκε, και το υπόλοιπο και η κατάσταση της κράτησης ενημερώνονται αμέσως. Μια κράτηση μπορεί να έχει όσες πληρωμές χρειάζεται, οπότε οι μερικές πληρωμές δεν είναι πρόβλημα. Δείτε Record a payment (στα αγγλικά).

Όταν ένας πράκτορας πληρώνει προκαταβολικά ή παραπάνω, το ποσό καταχωρίζεται ως πίστωση συνεργάτη και χρησιμοποιείται αργότερα σε κρατήσεις. Δείτε Partner credit.

Αποφασίστε ποιος λαμβάνει υπενθύμιση

Κάθε μέρα, την ώρα που επιλέγετε, το Basenautic ελέγχει κάθε απλήρωτη δόση και μπορεί να στείλει email:

• στον πελάτη: στο email του συνεργάτη (οι απευθείας κρατήσεις χωρίς συνεργάτη δεν έχουν email για υπενθύμιση),
• στον ιδιοκτήτη του σκάφους: ειδοποίηση απλήρωτης κράτησης στα email ιδιοκτήτη του σκάφους.

Και τα δύο είναι απενεργοποιημένα αρχικά. Τα ενεργοποιείτε από Settings → Notifications → Automatic reminders.

Ορίστε τον ρυθμό

Τι δεν θα συμβεί

• Οι εξοφλημένες δόσεις δεν λαμβάνουν ποτέ υπενθύμιση.
• Κάθε υπενθύμιση στέλνεται μία φορά· η επόμενη μόνο μετά το διάστημα επανάληψης.
• Η ενεργοποίηση δεν στέλνει παλιές συσσωρευμένες υπενθυμίσεις: στέλνεται μόνο το τρέχον βήμα κάθε δόσης.

Με το δικό σας ύφος

Τα κείμενα έρχονται από επεξεργάσιμα πρότυπα email, και πριν στείλετε μια χειροκίνητη υπενθύμιση μπορείτε να αλλάξετε θέμα και μήνυμα. Μπορείτε να στέλνετε από τον mail server του Basenautic ή από τον δικό σας. Δείτε Email templates και Email sender.

Ελέγξτε τι στάλθηκε

Το Settings → Notifications → Sent reminders δείχνει κάθε υπενθύμιση με τον παραλήπτη και αν στάλθηκε ή απέτυχε, μαζί με το σφάλμα. Αν λείπει κάποια, οι συνήθεις λόγοι είναι στο A reminder was not sent.