Plantillas de correo

Ajustes → Notificaciones → Plantillas de correo. Hay dos plantillas:

• Recordatorio de pago al cliente: en inglés por defecto, porque la mayoría de las agencias son internacionales.
• Aviso de reserva impagada al propietario: en el idioma de la empresa por defecto (Ajustes → Empresa).

Escriba el asunto y el mensaje como texto normal. Para añadir datos de la reserva, haga clic en un campo de los grupos bajo el editor; se inserta donde está el cursor:

• Reserva: referencia, yate, check-in, check-out, cliente, agencia/agente, propietario
• Pago: plazo, importe adeudado, fecha de vencimiento, estado del vencimiento, días de retraso, pagado hasta ahora, precio total, datos bancarios. El plazo y el estado del vencimiento están disponibles en inglés, en griego y en el idioma de la empresa.
• Su empresa: nombre de la empresa, teléfono, correo, sitio web

La vista previa en directo de la derecha rellena los campos con una reserva real mientras escribe, muestra el remitente (De) y la dirección de respuesta que verá el destinatario, y marca en rojo los campos desconocidos.

• Guardar almacena su versión (marcada como «personalizada»).
• Restablecer predeterminada recupera el texto original, en el idioma predeterminado de esa plantilla.
• Enviar correo de prueba envía el texto actual (aunque no esté guardado), rellenado con una reserva real y con «[TEST]» en el asunto. No se registra como recordatorio.

Los correos se envían como un correo HTML limpio y adaptado al móvil, con el nombre de su empresa (o su logotipo) arriba y sus datos de contacto en el pie.